 |
| Foto Ilustrasi : Go-Jek.com |
Hampir semua Kota Besar di Indonesia dari Jakarta, Bandung, Surabaya, Makasar dan beberapa kota lainnya, sering kita temui pengendara Motor roda dua dengan memakai Jaket dan Helm Warna Hijau, bertuliskan GO-JEK. Dan barangkali bisa dipastikan semua sudah kenal apa itu GO-JEK?
GO-JEK adalah perusahaan berjiwa sosial yang memimpin revolusi industri transportasi Ojek. GO-JEK bermitra dengan para pengendara Ojek berpengalaman di Jakarta meliputi area JABODETABEK, Bandung, Bali & Surabaya dan menjadi solusi utama dalam pengiriman barang, pesan antar makanan, berbelanja dan berpergian di tengah kemacetan.
Bagaimana cara menggunakan GO-JEK?
Dengan menggunakan Aplikasi GO-EK, kita dapat memesan GO-JEK Driver untuk mengakses semua layanannya. Masukan alamat lengkap kita untuk mengetahui biaya penggunaan layanan. Gunakan layanan ‘Use my location’ untuk mengarahkan Driver ke tempat kita berada.
Setelah melakukan konfirmasi pesanan, dengan Teknologi Location-Based GO-JEK akan mencarikan mencarikan Driver yang posisinya paling dekat dengan posisi pemesan. Setelah seorang Driver ditugaskan, kita juga bisa melihat foto Driver, mengirimkan sms dan juga meneleponnya.
Dimana bisa Download Aplikasi GO-JEK?
Aplikasi GO-JEK untuk iOS dan Android dapat diakses via go-jek.com/app
Apa keunggulan aplikasi GO-JEK?
Dengan GO-JEK kita bisa memproses pesanan lebih cepat. Bisa Live Track Driver dan membayar dengan GO-JEK Credit.
Area mana saja yang dilayani GO-JEK?
Layanan GO-JEK di Jakarta meliputi area JABODETABEK, Bandung, Surabaya, Makassar, dan Bali.
Bagaimana cara memberikan rating untuk Driver?
Di akhir layanan, pelanggan dapat secara otomatis memberikan rating kepada Driver. Karena GO-JEK menangani customer service dengan sangat serius, disitu kita bisa meninggalkan pesan yang lebih detil di format isian comments.
Kalau hujan bagaimana?
Dalam beberapa bulan ke depan, rencananya GO-JEK akan menyediakan layanan peminjaman jas hujan gratis untuk konsumen.
Bagaimana cara mengganti alamat Email dan nomor telepon di aplikasi?
Buka fitur SETTING kemudian klik PROFILE. Di sini, kita bisa mengubah nama, alamat email dan nomor telepon.
Bagaimana cara melaporkan masalah dengan aplikasi atau kesulitan order?
Untuk pelaporan dan kesulitan penggunaan aplikasi, silahkan kirim email ke customerservice@go-jek.com. Sertakan detail selengkap mungkin mengenai kendala yang di hadapi, termasuk screenshot masalahnya agar tim GO-JEK dapat membantu secepatnya.
Apakah ada Asuransinya?
GO-JEK Indonesia memberikan santunan musibah kecelakaan kepada seluruh pelanggan GO-JEK yang menggunakan layanan GO-RIDE. Konsumen akan menerima penggantian sampai dengan Rp. 10.000.000* dan untuk biaya rumah sakit sampai dengan Rp. 5.000.000*.
Syarat dan ketentuan claim adalah sebagai berikut:
Bookingan harus dibuat via aplikasi untuk memastikan penggunaan layanan terdaftar di sistem GO-JEK.
Penerima santunan memiliki kartu identitas yang berlaku.
Dokumen yang diperlukan:
a. Kwitansi asli dari dokter/rumah sakit yang asli
b. Fotocopy asli pemeriksaan medis (x-ray, laboratorium, dll)
c. Resume medis pasien GO-JEK juga memberikan ganti rugi.
Untuk kehilangan barang sampai dengan Rp. 10.000.000** selama barang tersebut sesuai dengan informasi yang tertera dalam informasi booking. Nominal penggantian akan berdasarkan struk pembelian dan/atau mengacu kepada nilai wajar harga barang.
Prosedur Untuk Bergabung Menjadi Driver Rekanan GO-JEK
Persyaratan:
Fotokopi KTP, SIM C, STNK, KK.
Surat Keterangan Domisili apabila KTP dan tempat tinggal beda.
Jaminan asli BPKB / Ijazah terakhir / KK / Akte Lahir / Buku Nikah.
Usia maksimal 55 th.
Pendidikan terakhir SMP.
Wajib menghadirkan motor saat seleksi.
Wajib memakai Sepatu.
Untuk Anda yang beralamat di Jakarta, bisa kirimkan e-mail ke daftardriver@go-jek.com, disertai lampiran (attachment) semua dokumen yang diperlukan.
Jika Anda lulus seleksi maka akan ada panggilan bisa via email atau telepon, datanglah ke tempat yang ditentukan, dan tunjukkan email yang telah diterima, selanjutnya ikuti proses seleksi dan training. Udah beres, Anda sekarang Resmi Jadi Driver GO-JEK.
Nah, untuk kota-kota lain kita bisa menghubungi alamat-alamat berikut:
Depok
Jl. M Yusuf No. 9, Mekarjaya, Depok
Telp. 0812.9326.0862 / 0877.8258.7147
Tangerang
Jl. Raya Serpong KM 7 No. 64
Lampu Merah Gading Serpong, Depan Toko Cat Warna Abadi/Indomaret
0812.8814.8346
0812.8814.8347
Bali
BALI RECRUITMENT (7 Oktober s/d 6 November 2015)
GOR Prajaraksaka (GOR KODAM Kepaon)
Jl. Bypass Ngurah Rai, Denpasar
Waterbom Kuta
Jl Kartika Plaza, Tuban, Bali
0878.6196.1294
0812.3661.2894
Bandung
Jl. BKR Raya no. 33 Pasirluyu
Bandung, Jawa Barat
(022) 5221461
Surabaya
Jl. Tidar No.67
Surabaya, Jawa Timur
(031) 5487898
Makassar
Ruko Jade no 25,
Jl. AP Pettarani
Makassar, Sulawesi Selatan
(0411) 4671178
Itu sekilas tentang GO-JEK dan Rahasia Daftar GO-JEK Paling Update, Silahkan manfaatkan tombol berbagi agar bisa bermanfaat bagi yang membutuhkan.
#Sumber : GO-JEK Indonesia
0 comments:
Post a Comment